Prestations et droits des familles
Le Lien – accès aux droits et au numérique
"Le Lien - Accès aux droit et au numérique", c'est le lieu d'information, d'écoute et d'orientation pour répondre à toutes vos questions en lien avec la vie quotidienne.
Notre offre de service
En résumé
- Un lieu d’information, d’écoute et d’orientation pour répondre à toutes vos questions en lien avec la vie quotidienne : le numérique, la santé, le logement, l’éducation, la consommation, la vie de famille
- Ce service est ouvert aux habitant·e·s de Loire-Atlantique
- Conseils gratuits et confidentiels
Un interlocuteur privilégié
- Le Lien est animé par des personnes qui se rendent disponible pour vous guider dans vos recherches en vous orientant vers des structures plus à même de vous répondre.
- Dans tous les cas, elles s’assurent qu’une réponse vous soit apportée.
Un partenariat étroit avec les structures locales
- Afin d’apporter un service de qualité aux familles, le Lien a la volonté de s’inscrire dans un partenariat très large, aussi bien composé d’associations locales que d’institutions.
- Il facilite ainsi la relation entre l’usager et les organismes. Il ne se substitue, en aucun cas, aux ressources existantes. Il valorise plutôt les compétences des structures locales.
Exemples de questions :
- Ai-je le droit à des aides financières pour mes projets ?
- Comment envoyer un e-mail ? Ai-je le droit à l’aide au logement ?
- Comment aller sur internet en sécurité ?
- Où trouver mon attestation d’assurance maladie ?
- Comment remplir ma déclaration d’impôts ?
- Comment scanner un document à l’aide de mon smartphone ?
Nous contacter
Par téléphone
Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30 au
02 51 80 30 46
Le Bus Le Lien – accès aux droits et au numérique
Un bus accessible PMR près de chez vous une fois par mois. . L’association se déplace dans des communes situées en milieu rural : Saint-Lumine-de-Coutais, Saint-Aignan de Grand Lieu, Saint-Colomban, Montbert, La Chapelle-Launay, Corcoué, Touvois, La Turballe et Piriac.
A son bord, une conseillère numérique et une chargée d’information iront à votre rencontre afin de vous apporter une aide dans toute démarche d’accès aux droits et vous proposer un accompagnement à l’usage du numérique.
Permanences
Le bus « Le Lien – accès aux droits et au numérique » parcourt désormais le département de Loire-Atlantique. Nous avons hâte de vous retrouver dans notre bus près de chez vous très prochainement.
L’équipe Le Lien
Toutes les dates sont publiées ici.
À bientôt
Nos services aux familles et personnes vulnérables
Dépendance Santé vieillesse
Information et soutien aux tuteurs familiaux
Accompagnement des vulnérabilités